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方法一：
可以到C盘中，把配置文件删除，再重新打开。
方法二：
可能是因为默认语言不是中文，导致启动程序错误，把默认语言改成“Chinese”就行了。
方法三：
也可以在C盘中打开3Dmax保存的备份文件。
还是错误的话可以用高版本的打开，另存一个低版本的。